@article{fdi:010088787, title = {{Q}uand les pratiques des soignants 'calment' ou 'stressent' les malades : l'accompagnement psychosocial des malades infect{\'e}s par le {SARS}-{C}o{V}-2 {\`a} {B}amako}, author = {{C}oulibaly, {A}. and {T}our{\'e}, {L}. and {C}habrol, {F}anny and {Z}inszer, {K}. and {R}idde, {V}al{\'e}ry}, editor = {}, language = {{FRE}}, abstract = {{L}'{\'e}pid{\'e}mie de {C}ovid-19 a mis en {\'e}vidence le besoin de prise en charge psychologique des malades confin{\'e}s {\`a} l'h{\^o}pital et infec-t{\'e}s par le {SARS}-{C}o{V}-2. {C}ependant, peu de travaux ont ex plor{\'e} ce besoin d'un point de vue anthropologique. {N}otre {\'e}tude vise {\`a} com-prendre comment l'accompagnement psychosocial des malades infec-t{\'e}s s'est d{\'e}roul{\'e} dans un h{\^o}pital de r{\'e}f{\'e}rence de la capitale du {M}ali. {N}otre enqu{\^e}te ethnographique s'est d{\'e}roul{\'e}e lors des deux premi{\`e}res vagues de l'{\'e}pid{\'e}mie, d'avril {\`a} juin 2020 (vague1) puis de d{\'e}cembre 2020 {\`a} janvier 2021 (vague2), o{\`u} 47 entretiens semi-structur{\'e}s et 106 observations de situations ont {\'e}t{\'e} men{\'e}s. {L}es malades font face {\`a} de multiples difficult{\'e}s psychologiques, pouvant se cumuler. {L}a peur de la maladie est souvent li{\'e}e {\`a} un d{\'e}ficit d'information, un senti-ment d'abandon par le personnel et une mauvaise qualit{\'e} per{\c{c}}ue des soins. {L}ors de la deuxi{\`e}me vague, l'arriv{\'e}e massive de malades d{\'e}pen-dants (d{\'e}tresse respiratoire) a d{\'e}multipli{\'e} ce besoin d'accompagne-ment. {L}'accompagnement psychosocial s'est cependant r{\'e}sum{\'e} {\`a} de rares tentatives des soignants pour calmer la peur des malades. {L}es attitudes et pratiques du personnel soignant (m{\'e}decins, infirmiers, personnel du service social) ont souvent eu tendance {\`a} aggraver les difficult{\'e}s psychologiques des malades plut{\^o}t qu'{\`a} les att{\'e}nuer. {E}n contexte {\'e}pid{\'e}mique, pour atteindre l'efficacit{\'e} th{\'e}rapeutique et aider les malades {\`a} mieux supporter les mesures restrictives impos{\'e}es aux malades par l'h{\^o}pital et source de stress r{\'e}current, il est important de cr{\'e}er les conditions pour diminuer l'influence n{\'e}gative de certaines pratiques soignantes sur la sant{\'e} mentale des malades.}, keywords = {support ; psychosocial ; coronavirus ; hospital ; {B}amako ; {MALI} ; {BAMAKO}}, booktitle = {}, journal = {{S}ciences {S}ociales et {S}ant{\'e}}, volume = {41}, numero = {3}, pages = {69--94}, ISSN = {0294-0337}, year = {2023}, DOI = {10.1684/sss.2023.0255}, URL = {https://www.documentation.ird.fr/hor/fdi:010088787}, }