Coulibaly A., Toure L., Zinszer K., Ridde Valéry. (2021). La résilience de l'hôpital du Mali face à la COVID-19 dans un contexte de pénuries. Santé Publique, 33 (6), 935-945. ISSN 0995-3914.
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La résilience de l'hôpital du Mali face à la COVID-19 dans un contexte de pénuries
Objectif : L'objectif de cette recherche était de rendre compte des stratégies de résilience mobilisées par l'Hôpital du Mali face à la maladie à coronavirus (COVID-19). Méthode : Les données collectées ont concerné une période correspondant aux premiers mois de gestion de la pandémie à
l'hôpital (avril - juillet 2020). Au total, 32 entretiens semi-directifs et 53 séances d'observation ont été réalisés. Les analyses se sont appuyées sur un cadre conceptuel et ont été menées selon l'approche déductive. Résultats : Les résultats montrent que, face aux multiples effets de la COVID-19 tels que l'aggravation de la pénurie du personnel
et de la charge de travail, le besoin de créer des infrastructures dédiées, la baisse drastique des recettes liée à la baisse de fréquentation de l'hôpital, le personnel a mis en place de multiples stratégies (ex. réduction ou report de certaines dépenses, réquisition de bâtiment, recrutements de contractuels et le redéploiement du personnel fonctionnaire). La mise en place de ces stratégies a globalement permis de maintenir l'accès aux soins des patients, même si les restrictions ont été nombreuses pour les patients non COVID-19. L'hôpital a été en mesure de s'inscrire dans une résilience absorptive.
Conclusion : Cette recherche qualitative a permis une meilleure compréhension des faits liés à la gestion de la COVID-19 en milieu hospitalier, et notamment de sa résilience. Les leçons tirées de la recherche devraient permettre de concevoir, à l'avenir, des réponses plus adaptées et plus efficaces pour faire
face aux pandémies.
